2025년 참여주민 소양교육(CS교육) 실시
작성일 2025-10-01 17:19
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2025년 참여주민 소양교육(CS교육) '현장에서 빛나는 고객 CS 스킬'
일자 : 2025년 9월 16일(화).
강사 : 한국지식자원개발원 협력강사 정유미
대상 : 함안지역자활센터 참여주민
내용 : 첫 이미지 3초 전략, 신뢰감을 주는 품격 및 대화법, 상황별 매너와 상대별 대화법
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